Prima del tuo arrivo
Tutto quello che devi sapere prima della tua esperienza con Joivy. Le domande più frequenti con tutte le risposte per aiutarti a vivere un'esperienza serena e senza sorprese. Scopri tutti i passaggi fondamentali prima del tuo arrivo. Come prenotare, cosa è incluso, modalità di pagamento e cosa portare con te al tuo check-in.
- Posso richiedere i documenti necessari per la residenza o la borsa di studio?
- Di che cosa ho bisogno per vivere in casa?
- Posso sapere chi sono i miei coinquilini?
- Posso inviare dei pacchi in appartamento prima del mio check-in?
- Cos'è l'Admin Fee?
- Cos'è la Caparra Confirmatoria?
- Cos'è il Prospetto dei Pagamenti?
- Come funziona il prezzo promozionale che trovo sul sito web?
- Posso cambiare la data o l’orario del mio check-in? E se arrivo in ritardo?
- Come richiedo il permesso di soggiorno?
- Cosa posso fare se non ho un permesso di soggiorno o codice fiscale?
- Che documenti devo portare per il check-in? E se non li ho tutti?
- Quanto tempo ho per completare l’onboarding?
- Quali documenti servono per completare l’onboarding?
- Posso far spedire le mie valigie prima del mio arrivo?
- Quando posso fare il check-in?
- Cosa devo fare dopo aver prenotato?
- Posso cancellare la mia prenotazione?
- Ci sono stanze solo per ragazze/ragazzi o sono miste?
- Cosa si intende per foto rappresentativa?
- Come funziona il prezzo promozionale che trovo sul sito web?
- Posso sapere chi sono i miei coinquilini?
- È richiesto qualche documento per poter prenotare una stanza?
- Il prezzo indicato include tutte le spese? (acqua, luce, internet, ecc.)
- Cosa succede dopo che ho fatto la prenotazione?
- Offrite anche contratti brevi?
- Per quanto tempo posso prenotare una stanza? C'è un minimo o un massimo?
- Devo pagare qualcosa per bloccare la stanza?
- Quanto tempo prima devo prenotare?
- Non ho trovato la stanza adatta per me, come posso fare?